開院3年目を迎えて

受付です。
3月の東北地方太平洋沖地震の際には、
診療時間の変更などで、通院されている皆様にはご不便を
おかけすることもたびたびありました。
けれども、みなさま、急な予約の変更にもこころよく応じてくださり、
また「クリニックの皆さんも大変ですね」と声をかけてくださる方が
何人もいらっしゃったりと、私たちもとても励まされました。
また、お会計のところに設置した「募金箱」にも、
たくさんのみなさまからご協力をいただき、ありがとうございました。
近日中に、日本赤十字へ寄付させていただきます。
開院当初は3人だった受付スタッフも、
今は6人となりみんなで力を合わせて、
少しでも患者様のお役にたてるよう、
初心を忘れないようにこれからも一生懸命頑張っていきたいと思っております。

初めまして☆

こんにちは
今月から受付に入りました、鈴木と申します。
趣味は、野球観戦、ソフトボールをやる事です。
みなさまが、スムーズに受診できるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。

受付です。

今年は2年目を迎える大事な年です。

今年は去年よりさらに患者様の数が増える事だと思います。
忙しくなっていく中で流れ作業になってはいないか・・・・
一人一人に時間をかけて向き合う事ができていただろうか…
等、反省する部分は多々あると思います。
また曜日によっては混み具合が異なりますが
予約制でありながらお待たせする時間が
長くなってしまったような気がします。
今後の目標としては、
どのようにしたらよりスムーズに御案内出来るのか、
スタッフ一同改善策を考え患者様一人一人により心地よい環境作りを目指していきたいと思います。
今年もよろしくお願いします。

受付より

 今年もあっという間に終わってしまいました。
去年は新規開院という事もあり、
全ての事に慣れるのに精一杯でした。
今年は去年に比べ来院される患者様の数が急激に増え、
1日に来院される患者様が多い時で
200人を超す日がありました。
今年は日々の外来をこなすだけで
1日が終わってしまう事が多かったと思います。
 
来年は、看護部門同様一人一人が
ステップアップしていくべき年だと
思っています。
そして、患者様が話しかけやすい雰囲気を常に心がけ
今年よりさらに成長できるよう受付一同、
協力して頑張っていきます。